Retour informatie

Retourneren & Ruilen

Bij ArtStudioClub is het uiteraard mogelijk uw bestelling te ruilen of retourneren (mits uw bestelde product niet onder een wettelijke uitzondering valt. Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van uw complete bestelling. Gebruik hiervoor bij voorkeur het retourformulier dat u kunt downloaden onderaan deze pagina. We zouden het fijn vinden als u ook  een mail stuurt naar info@artstudioclub.com als u wilt ruilen of retourneren, zodat wij alvast op de hoogte zijn.

ArtStudioClub.com is onderdeel van Novel Treats

Je kunt het artikel retour sturen naar:

Novel Treats
Punter 39-20

8242EX Lelystad

Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Indien U gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ArtStudioClub geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan u contact met ons opnemen via info@artstudioclub.com Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. U dient daarbij een volledig ingevuld herroepingsformulier mee te sturen die onderaan deze pagina te downloaden is.